من خلالك شرائك او اشتراكك في خدماتنا فانك ستحصل على الدعم والمساعدة من “إدارة الموقع” بكل استفساراتك وملاحظاتك واي اشكاليات تواجهك متعلقة بطبيعة الخدمة التي قدمت لك . 

نحن نساعد العملاء على حل المشكلات التي تواجههم خلال استخدام الخدمات المدفوعة … مثل اضافة وتفعيل الحساب الدخلو للدورات التدريبية ، المشاركة في الاختبارات … الخ

تتم معالجة طلبات الدعم في أيام العمل من 9:00 إلى 18:00 / الاثنين -> السبت (GMT +7)

يمكنك الخصول على المساعدة من خلال مراسلتنا على الايميل المخصص للدعم 

[email protected]

من فضلك لا تنسى أن جميع منتجاتنا وخدماتنا مقدمة “كما هي” بدون ضمانات من أي نوع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين.

يمكن تلبية مطالبات استرداد الأموال فقط إذا لم تكن الخدمة كما هي موصوفة ، أو كان هناك عطل او تلف فيها .

يجب ان يتم تقديم طلب استرداد الاموال قبل انتهاء اسبوع من الاشتراك في الخدمة . 

يتم معالجة الطلب في مدة 15 يوم عمل .